2026 ist kein gewöhnliches Jahr. Es ist ein Jahr, in dem öffentliche Aufmerksamkeit verdichtet, Debatten emotionaler werden und digitale Räume unter besonderen Druck geraten.
Großereignisse wie die FIFA Fußball-Weltmeisterschaft 2026 werden internationale Aufmerksamkeit bündeln. Politische, gesellschaftliche und wirtschaftliche Entwicklungen sorgen gleichzeitig für Polarisierung und Unsicherheit. In solchen Phasen werden digitale Plattformen erneut zu zentralen Orten der Meinungsbildung.
Und genau dann zeigt sich, ob Communitys tragfähig gestaltet sind.
2026 wird damit kein Jahr der improvisierten Beteiligung, sondern eines, in dem sich Community-Strategien bewähren müssen.
Reichweite verliert, Beziehung gewinnt
Lange Zeit galt Reichweite als wichtigste Währung digitaler Angebote. Dieses Modell trägt immer weniger. Aufmerksamkeit ist fragmentiert, flüchtig und stark von externen Plattformlogiken abhängig.
Was an Bedeutung gewinnt, sind stabile Beziehungen: zu Nutzerinnen und Nutzern, die wiederkommen, sich beteiligen, mitgestalten.
Communitys sind damit kein Nebenprodukt mehr, sondern ein strategisches Fundament für Vertrauen, Loyalität und Relevanz. Wer Community nur öffnet, ohne sie auf ein strategisch solides Fundament zu stellen, wird sie verlieren. Wer sie gestaltet, gewinnt.
Beteiligung braucht Formate, nicht Zufall
Kommentarspalten allein reichen dafür nicht mehr aus. Sie ermöglichen Reaktionen, bieten aber kaum Raum für aktive Gestaltung.
Erfolgreiche Communitys entstehen dort, wo Beteiligung bewusst ermöglicht wird: über Diskussionen, Umfragen, Quizzes, Debatten, Spiele – und über Formate, die gezielt zum Mitmachen einladen.
Mit engagently entwickeln wir diesen Ansatz konsequent weiter. Neben etablierten Formaten entstehen neue Formen der Beteiligung, die Nutzerinnen und Nutzer gezielt zur aktiven Mitwirkung einladen – etwa durch offene Aufrufe, eigene Inhalte beizusteuern, Erfahrungen zu teilen oder Themen vorzuschlagen. Niedrigschwellig, relevant und im richtigen Moment.
So wird Beteiligung sichtbar, ohne beliebig zu werden.
Nähe zählt – besonders im Lokalen
Parallel zu globalen Großereignissen sehen wir 2026 eine ebenso wichtige Bewegung: den bewussten Fokus auf lokale Nähe und direkten Austausch.
Initiativen wie der Tag des Lokaljournalismus, vorangetrieben unter anderem von Ippen gemeinsam mit der dpa, zeigen, wie zentral der direkte Kontakt zwischen Redaktion und Publikum wieder wird – vor Ort, aber auch digital.
Digitale Communitys sind dabei keine Konkurrenz zum persönlichen Austausch, sondern dessen Verlängerung. Sie machen Dialog dauerhaft, zugänglich und skalierbar. Gerade lokal entscheidet sich, ob Beteiligung ernst gemeint ist – oder nur geduldet.
Zeit ist keine Ausrede mehr
Ein häufiges Argument gegen aktives Community Management lautete lange: fehlende Kapazitäten. 2026 verliert dieses Argument an Gewicht.
Nicht, weil Community-Arbeit einfacher wird, sondern weil sie effizienter organisiert werden kann.
Bei engagently unterstützen neue Assistenzfunktionen künftig dabei, passende Debatten, Umfragen oder Beteiligungsimpulse vorzuschlagen. Das verkürzt Wege, erleichtert Vorbereitung und sorgt dafür, dass Beteiligung nicht vom Zufall abhängt. Redaktionelle Verantwortung bleibt dabei immer beim Menschen.
Beteiligung wird planbar – und damit gestaltbar.
Moderation entscheidet über den Wert einer Community
Communitys scheitern nicht an zu viel Beteiligung, sondern an fehlender Moderation .
Moderation ist keine reaktive Notmaßnahme, sondern eine aktive Gestaltungsaufgabe. Tonalität, Kontext und Einordnung entscheiden darüber, ob Diskussionen konstruktiv bleiben oder entgleiten.
Mit conversario unterstützen wir Moderationsteams dabei, im Alltag schneller, konsistenter und souveräner zu agieren. Antwortvorschläge helfen, Zeit zu sparen und den richtigen Ton zu treffen – innerhalb klarer Regeln und Leitplanken.
Der Kern bleibt dabei ein ausgereiftes System, das Moderation strukturierbar und skalierbar macht. Genau diese Kombination entscheidet darüber, ob Moderation nur reagiert oder Diskussionen aktiv begleitet.
Verantwortung wird zum Wettbewerbsvorteil
Digitale Communitys sind längst Teil der öffentlichen Meinungsbildung. Wer sie betreibt, trägt Verantwortung – unabhängig von Größe oder Reichweite.
2026 wird zeigen:Nicht die größte Community ist im Vorteil, sondern die, die eine klare strategische Ausrichtung hat und aktiv moderiert wird.Nicht die lauteste Diskussion zählt, sondern die, die Orientierung bietet.
Community Management ist kein Kostenfaktor. Es ist eine strategische Investition.
Mit dieser Überzeugung gehen wir in das neue Jahr. Unser Anspruch ist es, Organisationen dabei zu unterstützen, Communitys nicht nur zu öffnen, sondern strategisch zu begleiten: verantwortungsvoll, effizient und mit echtem Mehrwert für alle Beteiligten.