Mit der neuen Hot Posts Notification erweitert conversario sein Benachrichtigungssystem um ein Feature, das Community-Manager*innen echten Mehrwert bietet: den Blick auf die Beiträge, die gerade für Aufsehen sorgen.
Was ist ein Hot Post?
Ein Hot Post ist ein Beitrag, der im definierten Zeitraum – sofort oder täglich – ein signifikant höheres Kommentaraufkommen verzeichnet als andere Posts desselben Kanals. Grundlage ist ein Algorithmus, der relative Performance erkennt, unabhängig von Reichweite oder Follower-Zahl. Damit rückt das Feature, anders als Hot Comments, die Beitragsebene in den Fokus.
Warum ist das relevant?
Gezielte Moderation: Hot Posts signalisieren erhöhte Aktivität und ermöglichen gezielte Eingriffe.
Content-Evaluation: Inhalte, die Resonanz erzeugen, liefern wertvolle Learnings für künftige Redaktionsplanung.
Trends erkennen: Auffällige Dynamiken weisen auf Diskussionsthemen, Kontroversen oder virale Effekte hin.
Flexibel und granular
Hot Posts Notifications lassen sich für alle angebundenen Channels oder nur für ausgewählte Accounts abonnieren. Damit passen sich die Alerts exakt an individuelle Verantwortungsbereiche an – ob kanalübergreifend oder fokussiert auf bestimmte Marken.
Benachrichtigung nach Bedarf
Instant Alerts: Sofortige Push-Nachricht im conversario-Feed, sobald ein Hot Post erkannt wird.
Tägliche Zusammenfassung: Kompakter Überblick per E-Mail oder im Tool – ideal für die strategische Auswertung.
Mit Hot Posts Notification behalten Teams und Moderator*innen Diskussionen im Blick, bevor sie eskalieren oder Chancen ungenutzt bleiben. Ein smartes Feature für alle, die Community-Engagement nicht dem Zufall überlassen wollen.
Ihr habt Fragen zum neuen Feature oder wollt uns Feedback geben? Dann sendet uns eine Nachricht im Support Slack Channel oder schreibt uns eine Mail an contact@conversar.io.