In einer digitalen Welt, die oft von Polarisierung und der Abhängigkeit von globalen Plattformen geprägt ist, steht der Lokaljournalismus immer wieder vor neuen Herausforderungen. Das eigene News-Angebot wird damit zum wichtigsten Ankerpunkt für Publisher. Seit Januar 2026 geht ferret go einen wichtigen Schritt, um diesen Raum gemeinsam mit der Branche zu stärken: Wir sind offizielles Fördermitglied im Verband Deutscher Lokalzeitungen und Lokalmedien e. V. (VDL). Diese Partnerschaft verstehen wir als strategisches Bekenntnis zur Stärkung unabhängiger, dialogorientierter Medienangebote.
Community als strategischer Hebel
Für Lokalzeitungen ist Nähe zur Leserschaft kein „Nice-to-have“, sondern Grundlage ihres Geschäftsmodells. Doch Nähe entsteht nicht allein durch Berichterstattung – sie entsteht durch strukturierten Dialog. Nachhaltiges Community Building bedeutet, Diskussionsräume aktiv zu gestalten, statt sie sich selbst zu überlassen.
Mit conversario – unserer KI-gestützten Lösung für Moderation – und engagently – unserer Plattform zur Aktivierung und Strukturierung von Community-Dialog – unterstützen wir Publisher dabei, diesen Anspruch operativ umzusetzen. Unser Ansatz folgt dabei drei zentralen Prinzipien:
Vertrauen, Sicherheit und Aktivierung: Moderation ist mehr als das Entfernen problematischer Inhalte. Sie schafft den Rahmen, in dem sich Nutzerinnen und Nutzer sicher fühlen und bereit sind, sich konstruktiv einzubringen. Sicherheit ist die Voraussetzung für Aktivierung.
Konstruktiver Diskurs: Lokale Themen sind nah an den Menschen – entsprechend emotional sind die Debatten. Strukturierte Moderation stärkt nicht nur die Qualität der Diskussion, sondern auch das Gemeinschaftsgefühl vor Ort.
Unabhängigkeit: Echte Bindung entsteht auf eigenen Plattformen. Wer Dialogräume strategisch entwickelt, reduziert Abhängigkeiten von externen Plattformen und baut langfristig belastbare Beziehungen zur eigenen Leserschaft auf.
Vom Dialog zum Geschäftsmodell
Ein seriöses Community Management ist heute weit mehr als Krisenprävention; es ist ein ökonomischer Faktor. Nutzer*innen, die sich sicher fühlen, beteiligen sich häufiger an Diskussionen und verweilen damit meist auch länger auf Online-Angeboten.
Wir beraten Publisher und Verlage dabei, wie Communitys gezielt auf das Geschäftsmodell einzahlen – auch im Rahmen der VDL-Partnerschaft. Drei wichtige Erkenntnisse, die wir dabei in den nunmehr fast 10 Jahren Branchenerfahrung gesammelt haben, sind:
Abo-Bindung: Loyale Kommentator*innen wandeln sich häufiger in Abonnent*innen um und kündigen seltener.
1st-Party-Daten: Tiefe Einblicke in die Interessen der Leserschaft erlauben passgenaue Angebote.
Erlöspotenziale: Engagierte Nutzergruppen eröffnen neue Wege für Native Advertising und Paid-Content-Modelle.
Gemeinsam die Zukunft gestalten
Wir freuen uns darauf, unsere Expertise in den kommenden Monaten aktiv in den VDL-Dialog einzubringen. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit den Mitgliedern zukunftsfähige Engagement-Modelle zu entwickeln, die den Lokaljournalismus technologisch und wirtschaftlich stärken.