Community Management im Handumdrehen

Mit conversario holst du dir ein starkes Werkzeug an Board. Conversario unterstützt dich in allen Moderations- und Dialog-Aufgaben und bietet dir eine vielfältige Feature-Palette für erfolgreiches Community Management.

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30 Tage kostenfrei testen
keine automatische Verlängerung
risikofreier AB-Test
arbeitet konfliktfrei mit anderen Tools
DSGVO-konform und rechtssicher

Warum conversario?

Kein Chaos mehr im Kommentarbereich

Conversario stellt dir alle Kommentare deiner Social-Media- und Onsite-Plattformen übersichtlich dar. Außerdem kannst du deine Kommentare nach Kanälen oder Autoren filtern, um sie noch gezielter zu moderieren. Darüber hinaus stellt dir conversario deine Kommentare auf einer Timeline dar, so dass du alle Editier- und Moderationsaktionen in einer Historie sehen kannst.

Organisiere dein Community Team

Ein fester Bestandteil von conversario ist das Rollen-Rechte-Management. Es ermöglicht dir, Teams im Tool anzulegen, deren Mitglieder die benötigten Rollen und Rechte für die Bearbeitung der einzelnen Kanäle zugewiesen bekommen. Über das ‚Connect‘-Cockpit stehen dir weitere wichtige Bausteine für die Kommunikationskoordination zur Verfügung. Dank Teamfunktionalitäten stellst du sicher, dass Anfragen aus der Community problemlos und schnell durch interdisziplinäre Teams bearbeitet werden können.

Frank KohlsHead of Social Analytics & Tools bei RTL News GmbH

Wir sind seit 6 Jahren zufriedene conversario-Nutzer. Mit ca. 1,5 Mio. Kommentaren im Monat auf etwa 150 Social-Media-Kanälen erleichtert uns die Software unsere Arbeit im Social Media Management. Wir sparen viel Zeit und viele Nerven durch die Kommentarkategorisierung der conversario KI. Ist diese erst einmal gut mit Daten gefüttert, agiert sie in der Moderation nicht nur rund um die Uhr und damit auch zu Abwesenheitszeiten, wie z. B. nachts, sondern auch stets zuverlässig und mit geringer Fehlerquote.

Wie kann dir conversario mit deinem Community Management helfen?

Alles im Blick mit conversario

Der Detail View bietet dir unterschiedliche Optionen und Settings, um alles im Blick zu behalten:

Kommentare
Autoren
Kanäle
Videos
Reply Assist

Mit unserer KI auf dem Vormarsch

Mit conversario holst du dir eine ausgereifte KI ins Team, die dich schnell und zuverlässig bei der Moderation von Kommentaren unterstützt. Sie bietet dir rund um die Uhr Schutz, anpassbare Sensitivität (auch nach Uhrzeiten) und transparente Moderation, so dass du die volle Kontrolle behältst.

Analyse deiner Community

Conversario liefert dir eine gute Übersicht aller bekannten Autoren auf deinen Social-Media-Kanälen. Der Detail View stellt dir dafür unterschiedliche Optionen und Settings zur Verfügung, wie z. B. Autoren-Tags, Autoren-Notizen und sogenannte Moderationslisten. Du kennst deine Community am besten und mithilfe von Moderationslisten, kannst du die User*innen deiner Kanäle noch besser gruppieren und bspw. Allow- oder Block-Listen kreieren.