Vom Kommentar zum Abonnement: Wie Marken Community strategisch entwickeln

Conversario Redaktion


Viele Marken investieren kontinuierlich in die Steigerung ihrer Reichweite. Sie sind präsent auf Instagram, TikTok oder YouTube und stellen dennoch fest, dass die Bindung zur Zielgruppe nicht im gleichen Maße wächst wie die Sichtbarkeit.

Oft liegt das Problem nicht an der Reichweite selbst, sondern an der Qualität der Beziehung. Wenn Markenkommunikation maßgeblich auf Plattformen stattfindet, deren Rahmenbedingungen sich dynamisch verändern, bleibt die Abhängigkeit hoch. Demgegenüber steht der Aufbau eigener Bindungen als wertvolles Kapital, das direkt auf deinen eigenen Kanälen entsteht und wächst.

Doch wie lässt sich der Übergang von flüchtiger Aufmerksamkeit hin zu einer loyalen Community erfolgreich gestalten? Wie wird aus einem einzelnen Kommentar ein dauerhafter Dialog?

Genau diesen Fragen widmen sich ferret go und FOCUS online beim ESB Markenfestival am 30. Juni 2026.

In unserer Session (14:15–14:30 Uhr) analysieren wir, warum eine zukunftsfähige Community-Strategie über die klassische Kommentarfunktion hinausgeht. Die Erfahrung mit Marken wie RTL, dem DFB und Schalke 04 hat uns gezeigt, wie Interaktion als strategische Infrastruktur fungiert: wie Nutzer systematisch gebunden werden, Engagement durch gezielte Anreize wächst und wertvolle Insights entstehen, die Bindung messbar und nachhaltig skalierbar machen.

Aus der Publisher-Perspektive von FOCUS online und der technologischen Expertise von ferret go zeigen wir, wie Marken die Hoheit über ihre Community aktiv gestalten und digitale Reichweite in echte, dauerhafte Bindung überführen.



Wann: 30. Juni 2026 | 14:15–14:30 Uhr
Wo: ESB Markenfestival, Düsseldorf | https://www.markenfestival.com/programm/
Speaker: Danny von Holdt, Executive Director Product, FOCUS online | Kevin Kallenbach, CEO ferret go 

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